5月21日，連汽蘇欣客運(yùn)站上演了一幕溫暖人心的場(chǎng)景，“雷鋒車(chē)”手駱青貼心服務(wù)幫助一位盲人旅客順利乘車(chē)。
當(dāng)天，這位盲人旅客在蘇欣客運(yùn)站準(zhǔn)備乘車(chē)出行。駱青在候車(chē)室服務(wù)臺(tái)發(fā)現(xiàn)行動(dòng)不便的他，立刻主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)。在得知旅客的出行需求后，駱青小心攙扶著旅客，耐心細(xì)致地協(xié)助其辦理各項(xiàng)乘車(chē)手續(xù)。從購(gòu)票指引到安檢協(xié)助，每一個(gè)環(huán)節(jié)駱青都親力親為，確保不出現(xiàn)任何疏漏。
臨近發(fā)車(chē)，駱青更是全程陪護(hù)旅客前往乘車(chē)點(diǎn)，一邊輕聲提醒路面狀況，一邊仔細(xì)叮囑旅客注意事項(xiàng)。在將旅客送上車(chē)后，駱青還與駕駛員做好交接，反復(fù)確認(rèn)旅客的需求和安全保障細(xì)節(jié)，才放心離開(kāi)。
多年來(lái)，“雷鋒車(chē)”組始終秉持“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)承諾。駱青此次幫助盲人旅客順利乘車(chē)，正是這一承諾的生動(dòng)寫(xiě)照。她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“雷鋒車(chē)”精神，讓旅客在旅途中感受到了關(guān)懷與溫暖，也讓“雷鋒車(chē)”的精神在新時(shí)代熠熠生輝。
