3月29日9時(shí)32分，王女士在連云區(qū)墟溝街道東園社區(qū)日出東方小區(qū)西門，搭乘全福出租蘇GDB1927的藍(lán)色出租車前往濱海社區(qū)瑞海云天。9時(shí)37分到達(dá)目的地后，因匆忙下車不慎將手機(jī)遺落在后座。發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后，王女士焦急萬分，手機(jī)內(nèi)存儲著大量工作資料和重要聯(lián)系方式，若無法找回，將帶來極大不便。
王女士想方設(shè)法聯(lián)系到全福出租公司后，很快就接到了蘇GDB1927出租車駕駛員曹月寰師傅的電話。原來，曹師傅在送達(dá)下一批乘客前例行檢查車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)了后排座位上的手機(jī)。她立即意識到這可能是上一位乘客的遺失物品，主動通過聯(lián)系出租公司，獲得了王女士的聯(lián)系方式。曹師傅在電話中安撫王女士，表示會妥善保管手機(jī)，并約定當(dāng)天傍晚將物品送至指定地點(diǎn)。
當(dāng)日傍晚，曹月寰如約將手機(jī)完好無損地交還到王女士手中。王女士接到手機(jī)后非常感動，她表示曹師傅不僅主動歸還手機(jī)，還婉拒了她提出的酬謝，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“這是應(yīng)該做的”。
曹月寰從事出租車行業(yè)多年，始終秉持“服務(wù)乘客、誠信為本”的原則，多次主動歸還乘客遺失物品，用點(diǎn)滴行動傳遞著港城司機(jī)的溫暖形象。在如今快節(jié)奏的生活中，曹月寰用自己的行動詮釋了誠信與善意的力量，為港城文明增添了溫暖底色。